TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les Conditions Générales de Vente sont conclues entre PARIA studio, société par action simplifiée au capital social de 1000 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 820 122 695 RCS, PARIS, dont le siège social est situé à l’Hotel de Retz 9 rue Charlot 75003 Paris; et toute personne physique qui n’opère pas à des fins professionnelles, souhaitant procéder à un achat via le site internet de PARIA studio.
CHAMP D’APPLICATION
Les présentes conditions générales de vente sont applicables à toutes les ventes d’articles PARIA studio conclues à distance par l’intermédiaire du site internet de PARIA studio identifié par le nom de domaine « www.pariastudio.com» (le « Site ») par prise de commande par des clients personnes physiques agissant en qualité de consommateur (au sens de la loi et de la jurisprudence) souhaitant être livrés et ayant leur résidence habituelle dans l’un des pays qui apparaissent dans le menu déroulant lors de la création du compte par le Client sur le Site.
Les conditions générales de vente de PARIA studio intègrent également les informations mentionnées dans le Guide d’Achat et les Mentions Légales.
PROCESSUS DE COMMANDE
PRISE DE COMMANDE
- La prise de commande sur le Site s’effectue selon les phases successives suivantes que le client doit impérativement respecter pour valider sa commande.
- Sélection des articles : Sur le Site, le client sélectionne, saisit et valide l’identification et la quantité des articles qu’il souhaite commander (dont la disponibilité est à confirmer le cas échéant par PARIA studio) ; les articles s’ajoutent à son « Panier ».
Vérification des articles sélectionnés : Le client peut en ligne librement modifier son « Panier » constitué des articles sélectionnés, supprimer un article initialement sélectionné, modifier les quantités commandées ou encore ajouter un article en cliquant sur les éléments correspondants mis à sa disposition au sein du « Panier ». Au sein du « Panier », le prix des articles s’affiche automatiquement. - Confirmation des articles sélectionnés et validation de la commande : Une fois que le client a terminé sa sélection et souhaite valider la composition de son « Panier », il doit ensuite s’identifier :
– s’il dispose d’un compte sur le Site : par son adresse de courrier électronique (identifiant) et son mot de passe ; – s’il ne dispose pas d’un compte sur le Site, notamment : par son nom, son adresse de résidence habituelle à laquelle la commande lui sera facturée, son numéro de téléphone.
Le client doit également valider :
– l’adresse de livraison de la commande
– étant précisé que la vente en ligne est ouverte aux acheteurs des pays qui apparaissent dans le menu déroulant lors de la création du compte ;
– le mode d’expédition désiré (courrier express ou standard, retrait en boutique, coursier);
– et, enfin, le mode de paiement choisi.Une fois toutes ces informations régulièrement saisies et validées, le prix des articles ainsi que les frais de port s’affichent automatiquement. Après communication de son numéro de carte bancaire, le client clique ensuite sur le bouton « Valider mon paiement » en vue du débit de son compte bancaire.
L’autorisation de débit de son compte bancaire émise par la banque du client s’affiche. Il est recommandé au client d’enregistrer et/ou d’imprimer sur support papier ladite autorisation de débit. Dès l’autorisation du débit du compte bancaire du client par sa banque, son « Panier » est directement transmis au service de préparation de commandes de PARIA studio et un numéro de commande s’affiche. Cette commande engage le client dès la réception par PARIA studio du « Panier » dûment rempli et validé par l’affichage de la page d’enregistrement de commande.Accusé réception de la commande par PARIA studio: PARIA studio accuse ensuite réception de la commande sous forme de courrier électronique envoyé à l’adresse communiquée par le client. Conformément aux dispositions de l’article 1369-2 du Code civil, le client accepte formellement l’usage du courrier électronique pour la confirmation par PARIA studio du contenu de sa commande.
Ce courrier électronique de confirmation reprend l’ensemble des informations communiquées par le client avec indication, le cas échéant, des difficultés ou réserves éventuelles soulevées par la commande (disponibilité des articles commandés, délais de livraison ou mode de paiement choisi). Il mentionne le numéro de commande attribué au client par PARIA studio.
Expédition des articles : Au moment de l’expédition des articles commandés à destination de l’adresse de livraison choisie par le client, PARIA studio adresse un courrier électronique à ce dernier l’informant de ladite expédition ainsi que de l’encaissement du prix.
PAIEMENT
Le règlement des achats du client s’effectue par carte bancaire. Sont acceptées les cartes du réseau « CB », Visa, Eurocard, Mastercard, American Express, JCB. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales. Dans ce cadre, le client s’engage à procéder au paiement via une carte bancaire dont il est personnellement titulaire et portant mention de son identité (nom et prénom).
En communiquant son numéro de carte bancaire et/ou ses coordonnées bancaires, le client accepte par avance et sans condition que PARIA studio procède à la transaction sécurisée. Le client autorise donc par avance sa banque à débiter son compte à la vue des enregistrements ou des relevés transmis par PARIA studio, même en l’absence de factures signées de la main du titulaire de la carte. L’autorisation de débit du compte du client est toujours donnée pour le montant du/des article(s) acheté(s).
La carte bancaire du client est ensuite débitée après vérification de la satisfaction de sa commande aux présentes conditions générales de vente, de la disponibilité de(s) l’article(s) et au moment de l’expédition de celui (ceux)-ci par PARIA studio. Dans l’hypothèse où, pour quelque raison que ce soit (opposition, refus du centre émetteur, etc.), le débit des sommes dues par le client s’avérerait impossible, la commande ne sera pas enregistrée par PARIA studio et/ou sera annulée.
PRIX DES ARTICLES
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en Euros et s’entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les prix facturés sont ceux en vigueur à la date de la commande.
Le montant des frais de transport éventuels s’affichera, le cas échéant, automatiquement sur le Site lors de la validation du mode d’expédition choisi par le client et sera communiqué à nouveau au client lors de la confirmation de sa commande par courrier électronique.
Le client recevra, lors de la livraison, pour chacun des articles, la confirmation écrite du prix payé et des frais de livraison mis à sa charge.
CONDITIONS DE PAIEMENT
LIVRAISON
PARIA studio livrera vos articles commandés en France par courrier standard (Colissimo) ou express (Fedex) selon votre choix et à l’international en courrier express (Fedex). Les retours sont offerts. La livraison s’effectuera exclusivement dans les pays indiqués dans le menu déroulant sur le Site. La livraison hors Union Européenne se faisant par DPA (Delivery At Place), PARIA studio sera réputé avoir dûment livré dès lors que les marchandises sont mises à disposition du client au lieu de destination convenu. PARIA studio assume les risques liés à l’acheminement jusqu’au lieu de destination. Les formalités à l’export sont effectuées par PARIA studio mais celui-ci n’a en revanche aucune obligation concernant les formalités douanières à l’importation.
DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOUR DES ARTICLES
Conformément aux dispositions des articles L. 121-21 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer :
RETOURS ET ÉCHANGES
PARIA studio a une politique de retour à 14 jours ouvrables : tout article non souhaité doit être expédié dans un délai de 14 jours à compter de sa réception.
RETOURNER VOS ARTICLES
– Placer votre article dans la boîte ou l’enveloppe PARIA studio et dans son carton original ou toute autre boîte en carton solide.
– Fermer le carton avec du ruban adhésif.
– Demander votre étiquette de retour par email : contact@pariastudio.com
– Imprimer votre étiquette de retour et la placer sur le carton d’expédition.
– Les articles devront être retournés à l’adresse suivante :
PARIA studio
Online return
9 rue Charlot
75003 Paris
France
ECHANGES
Les articles commandés sont échangeables uniquement dans une taille /couleur différente.
Les échanges se font en fonction des stocks disponibles et sont expédiés gratuitement.
Dans le cas où une autre référence vous intéresserait, retournez simplement votre article
qui vous sera remboursé et commandez la nouvelle référence séparément sur notre eshop.
REMBOURSEMENTS
Votre remboursement sera crédité sur la carte bancaire de l’acheteur titulaire de la carte. Nous remboursons dans un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article retourné.
Merci de noter qu’une réduction du remboursement peut être faite si nous estimons que la valeur des articles a baissé suite à des essayages entraînant des détériorations (tâches, déformations, couture abîmée, trous).
INFORMATIONS IMPORTANTES
Les articles doivent nous être retournés en parfaite condition, exactement comme vous les avez reçus, avec l’étiquette et le sceau toujours attachés.
Si l’article est signalé comme défectueux et/ou a été reçu endommagé, vous devez contacter notre service après-vente dans les 7 jours suivant la réception : contact@pariastudio.com
Notre politique ci-dessus s’applique également pendant les soldes à l’exception PARIA studio n’acceptera pas les échanges.
Les articles retournés usagés, incomplets (notamment, en cas d’accessoires manquants), abîmés, endommagés, détériorés ou salis du fait du client ne seront pas remboursés
RESPONSABILITÉ
Les informations (catégories, dénominations, définitions, reproduction des articles, descriptifs détaillés : propriétés, caractéristiques et composition, etc.) relatives à l’ensemble des articles proposés à la vente à distance sont disponibles, conformément aux prescriptions légales et réglementaires applicables, sur le Site ou via le Service Client, du lundi au samedi de 11h00 à 19h00 (sauf jours fériés), par email: contact@pariastudio.com.
Tout en apportant le plus grand soin et la plus grande exactitude à la mise en ligne des informations, aux descriptifs des articles et aux données disponibles auprès du Service Client ou sur le Site ainsi qu’à leur mise à jour régulière, PARIA studio ne saurait être tenu pour responsable des erreurs non substantielles qui pourraient intervenir. De même, bien que les photographies et autres reproductions des articles les représentent fidèlement sur le Site –et ce, dans les limites de la technique et dans le respect des meilleurs standards du marché-, celles-ci peuvent toutefois présenter des erreurs non-substantielles, ce que le client reconnaît et accepte. En tout état de cause, en cas de non-conformité de l’article livré par rapport à son descriptif PARIA studio s’engage à corriger cette erreur, dans les conditions définies ci-après.
La responsabilité de PARIA studio ne pourra être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l’utilisation du réseau Internet notamment la perte de données, une intrusion extérieure, la présence d’un virus informatique, l’interruption ou l’inaccessibilité du service, les bogues, ou autres problèmes involontaires.
GARANTIES
Les articles vendus par PARIA studio sont soumis aux garanties légales ci-après de conformité et relatives aux défauts de l’article vendu. Le client doit s’assurer que les articles qui lui ont été livrés correspondent à sa commande. Dans l’hypothèse où les articles livrés ne sont pas conformes à sa commande ou défectueux, le client dispose du droit de les retourner dans les conditions définies aux articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation.
PARIA studio est délivrée de ses obligations par la survenance d’évènements constitutifs de force majeure, cas fortuits ou de fait du prince. Le contrat de vente liant PARIA studio et l’acheteur est alors suspendu de plein droit, sans indemnités, à compter de la date de survenance de l’événement.
PARIA studio ne garantit pas les résultats attendus d’un produit et décline toute responsabilité pour les conséquences d’une mauvaise utilisation d’un produit, en cas d’allergies ou de toutes autres conséquences résultant d’une imprudence commise dans l’utilisation de celui-ci. Il appartient à l’acheteur de lire attentivement les notices et étiquetages des produits fournis par PARIA studio et retranscris à titre informatif sur le site www.pariastudio.com dans les fiches descriptives des produits.